Conditions Générales

Dernière mise à jour : 14.04.2026

Les présentes Conditions Générales (« Conditions ») régissent votre utilisation du site web de Stories Of Bible (le « Site ») ainsi que tout achat effectué par son intermédiaire. En accédant à notre Site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas utiliser notre Site.

Dans l'ensemble des présentes Conditions, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Stories Of Bible.

1. Produits et Services

Nous vendons des produits physiques et numériques par l'intermédiaire de notre boutique en ligne, notamment mais non exclusivement des livres imprimés, des articles imprimés à la demande et des téléchargements numériques. Nous nous efforçons de fournir des descriptions de produits, des images et des prix exacts. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les couleurs ou tout autre contenu figurant sur le Site soient exempts d'erreurs ou complets.

Nous nous réservons le droit de modifier, d'interrompre ou de limiter la disponibilité de tout produit à tout moment et sans préavis.

2. Conditions d'admissibilité

En utilisant notre Site et en passant commande, vous déclarez que :

• Vous êtes âgé d'au moins 16 ans (ou avez atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction).
• Les informations que vous fournissez sont exactes et complètes.
• Vous disposez de la capacité juridique nécessaire pour conclure le présent contrat et pour utiliser le moyen de paiement indiqué.

3. Commandes et Paiements

Toutes les commandes sont soumises à acceptation et à disponibilité. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque motif que ce soit, notamment en cas de suspicion de fraude, de transactions non autorisées ou d'erreurs de prix.

Nous acceptons les paiements par Stripe (principales cartes de crédit et de débit) et PayPal. En passant commande, vous nous autorisez à débiter le moyen de paiement que vous avez sélectionné du montant total de votre achat, y compris les taxes applicables et les frais de livraison.

Il vous incombe de veiller à ce que vos informations de paiement et de facturation soient exactes et à jour.

4. Prix

Tous les prix sont affichés dans la devise applicable à votre région et incluent ou excluent les taxes, comme indiqué lors du passage en caisse. Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Toute modification de prix n'affectera pas les commandes ayant déjà été confirmées.

5. Livraison

Produits physiques

Les produits physiques sont expédiés à l'adresse que vous indiquez lors du passage en caisse. Les délais de livraison estimés varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison sélectionné. Nous ne saurions être tenus responsables des retards causés par les douanes, les services postaux ou tout événement échappant à notre contrôle.

Les risques de perte et la propriété des articles physiques vous sont transférés dès leur remise au transporteur.

Produits numériques

Les produits numériques (livres électroniques, fichiers téléchargeables) sont livrés par voie électronique. Vous recevrez un lien de téléchargement par courriel ainsi que sur la page de confirmation de commande immédiatement après votre achat. Nous ne saurions être tenus responsables des problèmes de livraison résultant d'adresses électroniques incorrectes, de filtres anti-spam ou de problèmes de connexion internet.

6. Retours et Remboursements

Notre politique complète de retour et de remboursement est disponible sur notre page Politique de remboursement. Points essentiels :

• Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sur les produits physiques, sous réserve que les articles soient retournés inutilisés et dans leur état d'origine.
• Les produits numériques ne sont pas remboursables une fois téléchargés ou consultés.
• Les consommateurs de l'UE bénéficient d'un droit de rétractation de 14 jours en vertu de la directive relative aux droits des consommateurs.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce Site — y compris les textes, images, logos, conceptions de produits, mises en page et produits numériques — est la propriété de Stories Of Bible ou de ses concédants de licence et est protégé par le droit d'auteur et les autres lois relatives à la propriété intellectuelle.

Vous n'êtes pas autorisé à reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées à partir de, afficher publiquement ou exploiter commercialement tout contenu de ce Site sans notre consentement écrit préalable.

Les produits achetés pour un usage personnel ne peuvent être revendus, redistribués ou partagés sous quelque forme que ce soit.

8. Conduite de l'utilisateur

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Site à des fins illégales ou en violation de toute loi applicable.
• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Stories Of Bible ou de tout tiers.
• Soumettre des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses.
• Tenter d'interférer avec, de compromettre ou de perturber le Site ou ses dispositifs de sécurité.
• Utiliser des outils automatisés (robots, extracteurs, robots d'indexation) pour accéder au Site ou en collecter des données.
• Harceler, injurier ou menacer d'autres utilisateurs ou notre personnel.

Nous nous réservons le droit de résilier l'accès au Site pour tout utilisateur qui enfreint les présentes Conditions.

9. Contenu et Avis des utilisateurs

En soumettant des avis, commentaires ou tout autre contenu sur notre Site, vous nous accordez une licence non exclusive, gratuite, perpétuelle et mondiale d'utilisation, de reproduction, de modification et d'affichage de ce contenu dans le cadre de notre activité.

Vous déclarez que tout contenu que vous soumettez est exact, ne porte pas atteinte aux droits de tiers et ne contient aucun élément illégal, offensant ou préjudiciable. Nous nous réservons le droit de retirer tout contenu à notre seule discrétion.

10. Programme d'affiliation

Nous pouvons proposer un programme d'affiliation permettant aux partenaires agréés de percevoir des commissions sur les ventes qu'ils apportent. La participation est soumise à approbation et au respect des conditions de notre programme d'affiliation. Nous nous réservons le droit de modifier les taux de commission, de résilier les comptes d'affiliés ou d'interrompre le programme à tout moment.

11. Newsletter et Communications marketing

En vous abonnant à notre newsletter ou en fournissant votre adresse électronique lors du passage en caisse, vous consentez à recevoir de notre part des communications marketing. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » présent dans chaque courriel. Les courriels transactionnels (confirmations de commande, notifications d'expédition) ne sont pas concernés par le désabonnement.

12. Confidentialité et Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD pour les résidents de l'Union européenne.

13. Cookies

Notre Site utilise des cookies et des technologies de suivi similaires. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

14. Liens et Services de tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont ni détenus ni contrôlés par nous. Nous ne saurions être tenus responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des conditions de tout site tiers. Nous vous encourageons à consulter les conditions et les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

15. Exclusion de garanties

Notre Site ainsi que l'ensemble des produits et services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous n'offrons aucune garantie, expresse ou implicite, quant au fonctionnement, à la disponibilité ou à l'exactitude du Site, ni quant à l'adéquation de nos produits à un usage particulier.

Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.

16. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Stories Of Bible, ses dirigeants, employés, sociétés affiliées et fournisseurs ne sauraient être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris mais non exclusivement la perte de profits, de données ou de clientèle, découlant de :

• Votre utilisation ou incapacité à utiliser le Site ou nos produits.
• Toute erreur, inexactitude ou omission dans le contenu ou les produits.
• Tout accès non autorisé à vos données ou toute altération de celles-ci.

Notre responsabilité totale au titre de toute réclamation découlant des présentes Conditions ou de votre utilisation du Site ne saurait excéder le montant que vous nous avez versé pour le produit ou service spécifique à l'origine de la réclamation.

Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable, y compris la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par une négligence, ou en cas de fraude.

17. Indemnisation

Vous vous engagez à indemniser et à dégager de toute responsabilité Stories Of Bible ainsi que ses cadres, dirigeants, employés et agents contre toute réclamation, tout dommage, toute perte ou tout frais (y compris les honoraires juridiques raisonnables) découlant de votre manquement aux présentes Conditions ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

18. Droit applicable et Litiges

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois applicables. Tout litige découlant des présentes Conditions ou de votre utilisation du Site sera soumis aux tribunaux compétents de la juridiction dans laquelle Stories Of Bible est établie.

Si vous êtes un consommateur au sein de l'Union européenne, vous conservez tous les droits impératifs de protection des consommateurs prévus par les lois de votre pays de résidence, et vous pouvez engager des procédures devant les tribunaux de votre pays de résidence.

19. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera dissociée des présentes Conditions sans affecter la validité et le caractère exécutoire des dispositions restantes.

20. Modifications des présentes Conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour les présentes Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision actualisée. Votre utilisation continue du Site après la publication des modifications vaut acceptation des Conditions révisées.

21. Nous contacter

Pour toute question relative aux présentes Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].